Termo de Garantia
A Eco Aquecedores Ltda – ME, assegura aos proprietários dos seus equipamento, garantia contra qualquer defeito de material ou de fabricação que em qualquer deles se apresentar conforme descrito a seguir:
- O prazo desta garantia de 33 (trinta e três) meses é suplementar a legal, de 03 (três meses), totalizando 03 (três anos) de garantia contados a partir da data de compra, comprovada através da nota fiscal.
- Verificado eventual defeito de fabricação no prazo desta garantia, o proprietário-consumidor deverá enviar o produto defeituoso para a matriz da empresa. O proprietário-consumidor será responsável pelas despesas e pela segurança do transporte do produto para remessa até a matriz da empresa, e sua posterior devolução.
- O exame e o reparo do produto, dentro do prazo de garantia, só poderão ser efetuados pela Eco Aquecedores, ou por empresa ou profissional devidamente autorizado por escrito, sob pena de extinção desta garantia.
- No prazo de validade da garantia a troca de partes, peças e componentes eventualmente defeituosos será gratuita, assim como os serviços de mão-de-obra necessários, desde que fique comprovado pelo departamento técnico da Eco Aquecedores, defeito de matéria-prima e/ou de fabricação
A GARANTIA PERDE SEU EFEITO NOS SEGUINTES CASOS:
a) Utilização para aquecimento de qualquer outro líquido que não seja água nos mesmos padrões aceitáveis para o consumo humano e compatíveis com os da rede pública de abastecimento;
b) Utilização com água de poço artesiano com as especificações diferentes das descritas no item “a”;
c) Remoção e/ou qualquer modificação de partes do tanque reservatório;
d) Utilização de conexões ou peças ferrosas ou material galvanizado;
e) Manter o equipamento exposto ao sol sem estar cheio de água;
f) Instalar acessórios de terceiros não autorizados por escrito pela ECO AQUECEDORES para quaisquer fins.
g) Mau uso do produto ou imperícia na instalação do aquecedor solar;
h) Modificação, perfuração, adaptação, utilização de partes ou peças de terceiros não autorizados explicitamente por escrito pela ECO AQUECEDORES;
i) Instalação de forma inadequada e/ou fora dos termos deste manual;
A presente garantia limita-se exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição dos produtos que comprovadamente apresentem defeito de material ou de fabricação.
A Eco Aquecedores não se responsabiliza por danos, de qualquer natureza, causados a outros equipamentos ou acessórios que não sejam de sua fabricação, ainda por eventuais perdas e danos, lucros cessantes ou quaisquer outros danos emergentes ou consequente