ECO Aquecedores & Energia Fotovoltaica

Termo de Garantia

A Eco Aquecedores Ltda-ME, assegura aos proprietários-consumidores dos seus equipamento, garantia contra qualquer defeito de material ou de fabricação que em qualquer deles se apresentar conforme descrito a seguir:

  1. O prazo desta garantia de 33 (trinta e três) meses é suplementar a legal, de 03 (três meses), totalizando 03 (três anos) de garantia contados a partir da data de compra, comprovada através da nota fiscal.

  2. Verificado eventual defeito de fabricação no prazo desta garantia, o proprietário-consumidor deverá enviar o produto defeituoso para a matriz da empresa. O proprietário-consumidor será responsável pelas despesas e pela segurança do transporte do produto para remessa até a matriz da empresa, e sua posterior devolução.

  3. O exame e o reparo do produto, dentro do prazo de garantia, só poderão ser efetuados pela Eco Aquecedores, ou por empresa ou profissional devidamente autorizado por escrito, sob pena de extinção desta garantia.

  4. No prazo de validade da garantia a troca de partes, peças e componentes eventualmente defeituosos será gratuita, assim como os serviços de mão-de-obra necessários, desde que fique comprovado pelo departamento técnico da Eco Aquecedores, defeito de matéria-prima e/ou de fabricação.

  5. A garantia perde seus efeitos nos seguintes casos abaixo:

    1. Utilização para aquecimento de qualquer outro fluido que não água nos mesmos padrões aceitáveis para o consumo humano e compatíveis com os da rede publica de abastecimento;
    2. Remoção e/ou modificação de partes do tanque;
    3. Instalação de acessórios de terceiros em qualquer parte do aquecedor solar;
    4. Utilização de conexões ou peças ferrosas como material galvanizado;
    5.  Manter o equipamento sem água por longo período exposto ao sol;
    6. Desgaste natural do produto.

A presente garantia limita-se exclusivamente ao reparo, modificação ou substituição dos produtos que comprovadamente apresentem defeito de material ou de fabricação. A Eco Aquecedores não se responsabiliza por danos, de qualquer natureza, causados a outros equipamentos ou acessórios que não sejam de sua fabricação, ainda por eventuais perdas e danos, lucros cessantes ou quaisquer outros danos emergentes ou consequente